试题与答案

银行会计档案保管期分为永久保管和定期保管两类,定期保管分为()。A.两年 B.三年

题型:多项选择题

题目:

银行会计档案保管期分为永久保管和定期保管两类,定期保管分为()。

A.两年

B.三年

C.五年

D.十年

E.十五年

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:外环境因素;机体的内在因素;心理、社会环境因素

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题型:单项选择题

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,因邻居家盖房向当地电力公司申请移表,工作人员将其电表移到马路旁边,仅用一根木棍支撑电表,风大时电表有掉下的危险,影响其安全用电,要求电力公司尽快整改并给其答复,派发()业务。

A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题

B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

C.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限

D.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题

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