阅读下文，完成下面各题。
两年以后，陈处终于来到了羊谷山村。
小车在坑坑洼洼的泥石公路上跑了老半天，才在一个四野看不到人的地方停下来。天上飘着绵绵不断的毛毛雨。陈处下了车，踮脚站在泥泞四溢的乡村公路上，张望了好一会儿，才看到了凹隐在山冲里的小村庄。
从公路到村里还有一段山路要走。陈处一边走，一边向路上遇到的几个农民打听谢小华的家。
呶，就是村里最后头那栋房子。
陈处看清了，那几乎是村里唯一的茅草屋。
整日在城里上班的陈处，与羊谷山村挂上钩，与羊谷山村的那栋茅屋挂上钩，或者更直接地说，与茅屋里的女孩儿谢小华挂上钩，这事是从两年前开始的。
扶贫基金会与偏远山区的贫困学生开展一对一帮扶活动。陈处帮扶的对象就是羊谷山村的谢小华。名单是由基金会统一定的。陈处按规定每学期开学前给谢小华寄200元钱。
谁料谢小华这女孩儿挺让人上心的。每隔一月两月，谢小华来一封信，向陈处报告她的学习和生活情况。
谢小华在信里说：尊敬的陈伯伯，这学期期中考试考完了，我考了班上的第三名。
陈处回信：加油，等你考第一名了，我来看你。
陈处随信给谢小华寄200元，作为奖励。
谢小华又来信了，陈伯伯，我们放寒假了。村里回来了一个学音乐的大学生，说我有唱歌的天赋，要我买把小提琴，好教我学音乐……
陈处又寄了200元。陈处在回信里说：去学吧，下次来时，我想听听你唱歌。
陈处的眼前，甚至很清晰地出现了一个蹦蹦跳跳的、欢快地唱着歌的山村小姑娘。
当谢小华再次来信时，陈处多了一份担心。因为谢小华在信里说：陈伯伯，昨天我上山砍柴，肩上被蛇咬了一口，半边脸都肿了。脸肿得老高，只怕以后唱不成歌了。
陈处又寄了200元，要谢小华拿去治伤。陈处回信说：你的脸会好的，以后还可以唱歌的。下次我来，好好看看你的脸……
两年了，终于来到了这羊谷山村！谢小华的学习怎么样了？她脸上的肿早消了吧？她唱歌唱得好听吗？
这回，一定要好好听听她唱歌！
敲了好一阵门，里面才传出一个妇人的声音。
陈处推门进去。
床上躺着的妇人是谢小华的娘，脸色苍白得像一张薄纸，仿佛一碰就会碰出一个洞来。 陆陆续续来了几个邻居。
陈处左右观望，没有他想见的女孩儿。
谢小华不在家。
通过和她娘以及邻居们的交谈，陈处才知道事情和他想像中的大不一样。
谢小华早就不读书了？
在陈处和谢小华结对帮扶才一两个月后，谢小华的父亲一次在山上砍树时被倒下的大树压死了。那时候，谢小华的娘卧病在床已有几年。她娘那病，每月要一百多块钱的药来维持。
司机问：陈先生寄来的钱没给谢小华读书？
陈处说：都给你买药了是不是？
过了片刻，她娘耷拉着的头点了一下。
司机问：谢小华没有买小提琴吗？
陈处说：她是找借口要钱给你买药是不是？
又过了片刻，她娘耷拉着的头又点了一下。
司机问：谢小华没有被蛇咬伤过吧？
陈处说：她的脸没有肿是不是？
又过了片刻，她娘耷拉着的头又点了一下。
司机显然有点气愤了。他说：原来你们这一切都是骗人的。
陈处摆摆手，让司机平静下来，也是让自己平静下来。
司机仍然无法平息怒气，司机对转身的陈处说：陈先生，我们走？
陈处再次摆摆手，问：谢小华哪里去了？
旁边的邻居说：她到后山割草去了，她家一对猪靠她喂的。
陈处出来，抬头望望，往后山方向走去。
刚出村，陈处蓦然看到一百来米远的山坡上，有一个女孩儿坐在一块山石上。石头高高地从土里长出来，女孩儿坐在上头，安然地唱着歌。
天上的毛毛雨仍在下。
女孩儿的歌声穿透薄薄的雨幕，悠然而至。
陈处循着歌声走去。100米，80米，50米……
陈处离女孩儿越来越近。
还差二十来米远吧，女孩儿突然站起来，跳下石头，沿着横贯山坡的小道，飞奔而去。 陈处愣愣地望着奔跑着远去的女孩儿，耳里满是女孩儿的歌声。那是一首名曰《戒指花》的歌，有几句歌词，陈处记得很清楚：
你说你想听听我唱歌
你说你想看看我的脸
我不能唱歌给你听
因为一唱我就要流眼泪
我不能让你看我的脸
因为一看我就要流眼泪
1.文章第二段的环境描写有什么作用？
2.文章中加粗的“挺让人上心的”具体指什么？用原文语句回答。
3.从谢小华和陈处的三次来信中可以看出谢小华是个怎样的人？
4.本文主人公是谁？作者主要采用了什么方法塑造这个人物？这样安排有什么好处？
5.请你谈谈“因为一唱（一看）我就要流眼泪”这两句歌词的理解。
