暖卫隐蔽工程中应检验的分部项目主要包括管道敷设与连接、（）、防腐等。A.通气设备的调

9.99精确到十分位是10．______．

鲫鱼的胸鳍和腹鳍，对鲫鱼生活的作用是[ ]

A．保持前进的方向

B．维持身体平衡

C．使身体可以左右摆动

D．摄取食物

用凝练的语句概括所游览的景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游方法是(　　)。

A．突出重点法

B．问题法

C．画龙点睛法

D．制造悬念法

某培训教员首次担任客服中心新招入人员的上岗前培训，为让这批人员尽快胜任客服代表的工作，这位培训教员认真地按电话接听礼仪要求的四个阶段的对话原则和规范用语进行了培训。经考核，这批学员运用规范用语对答如流，但上岗后客户反映：这批客服代表说话象背书一样，十分呆板，无法交流。经理了解此况后，要求对这批客户代表补课。

请问：为什么要补课？应补什么课？