试题与答案

按照“一级管控、二级处理”和“()”的原则,实行由集团公司、省、市(地)分公司客户服

题型:填空题

题目:

按照“一级管控、二级处理”和“()”的原则,实行由集团公司、省、市(地)分公司客户服务部为主,相关部门相互配合的投诉处理管理体系。

答案:

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参考答案:B

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题型:单项选择题

我国外交部发言人在回应克里米亚公投结果表示,中方高度关注克里米亚局势发展,希望各方保持克制,尽快通过对话寻求政治解决途径,在尊重各方合理关切和正当权益的基础上,实现克里米亚问题的妥善处理和解决。这表明中国政府()

①坚持与周边国家发展睦邻友好和务实合作关系

②推动多边主义发展,维护国际公平正义、促进国际合作

③在国际事务中的代表性和话语权进一步加强

④在对外活动中坚持独立自主的基本立场

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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