构成组织形象的各方面及各方面在组织形象中的地位？

答案：

参考答案：

就组织形象的共性而言，组织形象大致包括八个方面：

（1）组织产品形象：及公众对组织的产品所形成的认知和评价。产品时组织形象的物质载体，是公众对组织进行任职于判断的主要依据，通过产品体现春来的组织形象最为直观。是整个组织形象的客观基础

（2）组织的管理形象：公众对组织的管理行为所形成的任职于评价。通过组织的管理行为展现的形象是全面的整体的，包括组织的管理体制，方针政策，规章制度，办事程序，工作效率，服务态度

（3）人员形象：公众对组织的人员所形成的认知和评价，组织人员最活跃的形象载体，通过组织成员所展现出来的组织形象，管理群体的星星，全体员工的形象都是组织形象的缩影和化身

（4）环境形象：是公众对组织的内外环境所形成的认知和评价。环境对组织起烘托的，装饰作用，通过组织内部及外部环境那个设施所展现的形象

（5）文化形象：是公众对组织特定文化所形成的认知和评价，通过组织文化系列要素展现出的形象，构成组织形象的软件部分，组织的特定文化制约着组织形象个性

（6）社区形象：公众对组织的社区活动形成的认知和评价。社区是一种睦邻形象，地方形象，左邻右舍形象。社区是组织生存和发展的根基，与组织在空间上紧密的联系在一起，组织的各种社会关系是通过社区形成和延伸的社会形象首先表现在社区的认知程度和评价状态

（7）组织标识形象：是公众对组织的标志所形成的认知和评价。标志本身就是组织形象的标志，能够帮助公众识别和记忆组织形象。通过标志和识别系统所展现的组织形象，包括组织的名称，产品的品牌，商标或徽记，广告代言人，宣传的主题词和典型音乐

（8）组织媒介形象：公众对组织在大众媒介上有关的而宣传报导所形成的认知和评价。在信息社会和大众传播时代，人们对外界的认知和判断越来越依靠各种传媒。大众传媒是广大公众认知一个组织的重要渠道，通过电视广播报纸杂志以及因特网上的宣传，广告，公众能了解某一组织的俄政策，行为，产品，人物或事件等，从而形成关于组织的认知和评价。公众对组织的认知和评价，很大程度上守媒介寻传的 * * ，媒介宣传的概貌影响和制约着组织的社会形象