推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有

求助者一般资料：雯雯，女孩，15岁，初三学生。案例介绍：三个月前在学校操场上与一男老师撞到一起，男老师用一种微妙的眼神看她。当时自己就觉得脸火辣辣的烫，心跳也加快了。以后，只要见到异性就心慌，紧张，上课也无法集中注意力，无心上课。再后来发展到不敢与邻居、老师、同学对视。求助者心里很清楚没有什么可以害怕的，但是自己却无法控制自己的情绪。而且现在基本不参加集体活动，与任何人都很疏远，觉得谁都不能理解、信任和帮助自己。现在感到自卑、孤独、情绪低落、不稳定。学习成绩下滑很多，已经无法去上学了。在家里正常，就是很少说话。心理咨询师观察了解到的情况：求助者自小就胆小，家里有客人的时候自己就呆在自己的屋子里，吃饭也不上桌。朋友较少，很少与人来往。学习优秀。求助者衣着得体，懂礼貌，表情不自然，情绪低落，不敢与心理咨询师目光接触。

如果本案例采用系统脱敏疗法，其基本步骤包括（）。

A.逐渐脱敏

B.学习放松技巧

C.构建焦虑等级

D.缓解精神压力

在对物业进行市场营销工作的过程中，最关键的就是要告诉潜在的租户，如果租住本物业，不仅能够顺利地开展其经营活动，而且其所要支付的租金物有所值，市场营销人员通常从（）方面来宣传其所推广的物业。

A.价格优势

B.良好的声誉

C.物业本身的素质

D.防范机制的建立

E.经济实用

一般用于小型场所的中倍数泡沫灭火系统是（）。

A.全淹没中倍数泡沫灭火系统

B.局部应角中倍数泡沫灭火系统

C.移动式中倍数泡沫灭火系统

D.油罐用中倍数泡沫灭火系统

有功功率是指在交流电路中电阻所消耗的功，用文字符号（）表示，单位是瓦或千瓦。

A、Q

B、P

C、S

D、W

其企业生产A产品，属于可比产品，上年实际平均单位成本为120元，上年实际产量高产为10000件，本年实际产量为1200件，本年实际平均单位成本为114元，则本年A产品可比产品成本降低额为( )元。

A．7200

B．-16800

C．6

D．6000