试题与答案

服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准,所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰

题型:判断题

题目:

服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准,所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的,有量化指标。

答案:

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参考答案:错

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题型:单项选择题 共用题干题

女性,60岁。突然出现剧烈头痛和呕吐8小时。无发热,否认有高血压史。体检:神清,T36.9℃。BP13/9kPa。右侧瞳孔直径3.5mm,对光反应消失,上睑下垂,眼球向上,下及内侧运动不能。颈项强直,克氏征(+)。脑CT示脑正中裂及右大脑外侧裂、枕大池呈高密度影。

为了更进一步治疗及预防的需要,最重要的检查是()

A.腰椎穿刺

B.全脑血管造影

C.颅脑X线平片

D.脑电图

E.听觉诱发电位

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