试题与答案

结合烟草行业服务营销特性,构建的综合呼叫中心应该具备以下功能:信息咨询、投诉处理、电

题型:判断题

题目:

结合烟草行业服务营销特性,构建的综合呼叫中心应该具备以下功能:信息咨询、投诉处理、电话调查。

答案:

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参考答案:对

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题型:单项选择题

关于被抚养人生活费叙述有误的是()

A、被抚养人生活费根据抚养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算

B、被扶养人是指受害人依法应当承担的扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属

C、女性死者不赔偿男方父母扶养费,男性死者不赔偿女方父母的扶养费

D、扶养费在计算时要注意“分摊”和“饱和”原则

E、关于被扶养人和扶养义务人户别不一致时应以被扶养人户别确认

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题型:填空题

(1)按系统命名法为下列有机物命名

   

                                  ,②                                   

(2)根据名称写出有机物结构简式

2,5-二甲基-4-乙基庚烷                             

(3)戊烷(C5H12)的某种同分异构体只有一种一氯代物,试书写戊烷此同分异构体的结构简式:                                 

(4)有两种有机物都含有碳92.3%,含有氢7.7%,第一种有机物对氢气的相对密度为13,第二种有机物的蒸气密度为3.49 g/L(已折算成标准状况下的值), 则第一种有机物的结构简式为                        ,第二种有机物的分子式为                        

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