简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。

诺顿是由俄罗斯研究开发的一款杀毒软件。

下列哪一项是十二指肠溃疡的主要病因（）

A.幽门螺杆菌感染

B.胃酸分泌过多

C.应激和心理因素

D.遗传因素

E.吸烟

简述群体心理包括的主要内容。

对于舒适性空调，热舒适等级Ⅱ级室内计算温度应满足（）

A、冬季：18~22℃

B、冬季：18~21℃

C、夏季：24~28℃

D、夏季：27~28℃

按照保险金额的确定方式分类，保险合同的种类包括（）

A、定额保险合同和补偿保险合同

B、定值保险合同和定量保险合同

C、单一风险合同和综合风险合同

D、个别保险合同和集体保险合同