营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，（）。A.问有答声 B.说话有笑声

阅读下面的元曲和唐诗，然后回答问题。（8分）

雁儿落带过得胜令^①·送别

刘 致

和风闹燕莺，丽日明桃杏。长江一线平，暮雨千山静。载酒送君行，折柳系离情。梦里思梁苑^②，花时别渭城。长亭，咫尺人孤零；愁听，阳关第四声。

送友人

薛  涛

水国蒹葭夜有霜，月寒山色共苍苍。

谁言千里自今夕，离梦杳如关塞长。

【注】①雁儿落带过得胜令：元散曲名，前四句是雁儿落，后八句是得胜令，因两调音律可以衔接，而作者填完前调后意犹未尽，故兼而连带填后调，是谓“带过”。②梁苑：亦称兔园，汉梁孝王刘武所建园囿，为梁孝王接待宾客之地。

（1）两首诗歌中送别友人时分别是什么季节？请结合两首诗歌的意象进行分析。（4分）

答：                                                                            

（2）两首诗歌运用了什么样的表现手法，所选取的景物和写法各有何不同？请简要分析。（4分）

答：                                                                      

上消化道出血量达到至少多少时可产生黑便（）

A.5ml

B.30ml

C.60ml

D.100ml

E.200ml

抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的，抵押权人可以请求人民法院( )抵押财产。

A．拍卖、变卖
B．折价变卖
C．转让、变卖
D．使用、转让

高处作业的安全技术措施及所需料具，必须列入工程的（）。

A.预算单

B.施工组织设计

C.结算单

D.验收单

现代大型燃气涡轮发动机和APU的启动机分别是哪种类型？各有哪些优缺点？