题目:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。
A、同意和支持
B、谅解和支持
C、理解和谅解
D、满意和谅解
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1110/e27c15c3209529deaf9bad685b9a8230.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:正氧平衡;零氧平衡;负氧平衡
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。
A、同意和支持
B、谅解和支持
C、理解和谅解
D、满意和谅解
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