在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。A、客户服务人员 B、客户 C、双方同时

命题“∀x∈R，都有x²+1≥2x”的否定是______．

收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起5个工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位。（ ）

关于梗阻性黄疸正确的是（）

A.梗阻性黄疸以非结合胆红素升高为主

B.梗阻性黄疸有明显的皮肤瘙痒

C.梗阻性黄疸不会出现茶色尿

D.梗阻性黄疸不会出现陶土便

E.梗阻性黄疸不会出现发热

慢性支气管炎肺气肿气短气急分级中"讲话或穿衣等轻微动作时即有气短"的级别是（）

A.1级

B.2级

C.3级

D.4级

E.5级

试述提高服务质量的措施？