题目: 关于便利店货架区清洁操作的基本步骤,下列说法中正确的是()。A、清洁用具包括陈列工具、清洁工具和宣传工具三大类B、清洁货架时须按照背板、层板、价格条、护栏的顺序依次清洁C、纸盒包装商品需要用湿布加适量清净剂擦拭D、水桶和拖把属于陈列工具 答案: 参考答案:B