良好的便利店形象可以（）.A、加大商店关注率 B、提高顾客进店率 C、提升体验满意度

商业银行从中央银行贷款增加了商业银行的超额准备金，而( )是其取得这笔额外准备金的成本。

A．贴现率

B．贴息率

C．利润率

D．性价比

一位中年妇女因车祸丧偶，内心十分痛苦来到心理门诊，向心理医生倾诉了遭遇和苦闷。心理医生很耐心地倾听了病人的叙述，深表同情和理解，并给予劝慰和适当的应答。结果病人在倾吐感受后情绪有所平静。这位医生所给予病人的一般心理治疗称为()

A．疏泄

B．鼓励

C．支持

D．聆听

E．解释

设备检修时首先要切断动力源，并采取怎样的其他措施？

认为“暴力是错误的”，这是态度的什么成分？（）

A.认知成分

B.情感成分

C.反射成分

D.行为成分

E.活性成分

压缩性骨折是指（）

A.骨松质因外力压缩而变形

B.骨折块局部下陷

C.骨折线呈螺旋状

D.骨折块碎裂成两块以上

E.通过骨骺的骨折