试题与答案

处理顾客异议正确的态度体现在()。A、诚恳欢迎顾客提出异议 B、顾客的所有异议都必

题型:多项选择题

题目:

处理顾客异议正确的态度体现在()。

A、诚恳欢迎顾客提出异议

B、顾客的所有异议都必须当场给予解释

C、认真听取,表示出关心和兴趣

D、必须实事求是,不能欺瞒顾客

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:#7P;无煤; #7P;限位

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