题目:
当工作出现差错时,营业人员应当面向用户道歉,并()纠正差错。
A.当面
B.及时
C.认真
D.事后
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:⑴二人关系、三人关系和多人关系根据参与互动的人数,可以区分出二人关系、三人关系、多人关系。⑵熟悉情境、工作情境和社交情境——互动的目的熟悉情境:与熟人之间,日常交往的场合。工作情境:特定...