题目:
在营业中,营业员要明确(),建立首问负责制,迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。
A.用户需求
B.自身职责
C.用户身份
D.用户级别
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1106/35a9f589a0aa28da422a5749ea8c87ad.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B
在营业中,营业员要明确(),建立首问负责制,迅速准确地引导用户用邮,验视包件,指导用户填写业务单式,解答用户的咨询。
A.用户需求
B.自身职责
C.用户身份
D.用户级别
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B