题目:
结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。
A、停下收银作业,亲自接待处理
B、立即与值班组长联系,由组长接待处理
C、不理不闻不问
D、跟顾客理论一番
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1104/ea94933048160c03e8a0598bd05d93cf.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B
结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。
A、停下收银作业,亲自接待处理
B、立即与值班组长联系,由组长接待处理
C、不理不闻不问
D、跟顾客理论一番
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B