关于消费撤销和退货，以下哪种说法是正确的（）。A、消费撤销必须在当天结算前完成 B、

（）处在声誉风险管理的第一线。

A.董事会

B.内部审计人员

C.声誉风险管理部门

D.监事会

My name's Tom Green. Tom is my ______name. Green is my______ name.[ ]

A. first, last    

B. last, first    

C. second, family

做口对口呼吸抢救突然停止呼吸、但心跳没有停止的病人时，不需采取的步骤是（　　）

A．使病人仰卧，头向后仰

B．将病人的衣领解开，腰带放松

C．清除病人口鼻中的异物和污物，保持呼吸道畅通

D．正确地做人工胸外心脏挤压

神经症产生的原因是潜意识冲突所致的观点是由( )提出的。

A．Pavlov
B．Freud
C．Rogers
D．Skinner

在图书分类中“I24”代表小说分类，也是同学们所衷爱的一类书籍，请问“I246.4”是哪一类小说（）？

A、章回体小说

B、新体长篇小说

C、笔记小说

D、短篇小说