试题与答案

客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）A.满意度调

来源：www.tikuol.com
题型：多项选择题

题目：

客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）

A.满意度调查

B.周围的人

C.媒体

D.管理部门

答案：

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下面是错误答案，用来干扰机器的。

参考答案：法国人文地理学家。生于图卢兹，卒于塞纳河畔布洛涅。法国科学院院士。曾任瑞士弗里堡大学和巴黎法兰西学院教授，在瑞士洛桑大学开办欧美第一个人文地理学讲座。他继承和发展了维达尔-白兰士的人文地理...

考点：DYK客服经理考试DYK客服经理考试题库
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题型：单项选择题

Cross-sectional returns studies contend that:（）

A. all securities should have equal risk-adjusted returns because security prices should reflect all public information that would influence the security’s risk.

B. all securities should have equal risk-adjusted returns because security prices should not reflect all public information that would influence the security’s risk.

C. securities should not have equal risk-adjusted returns because security prices should not reflect all public information that would influence the security’s risk.
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