题目：
下列不是顾客感动年提升顾客满意原则的（）
A.倾情关注，悉心关注
B.顾客第一、从不反驳
C.深入理解、行动到位
D.执行有力、务求完美
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：斗轮机不能操作的原因：1）配线用断路器处于“OFF”状态2）操作台、控制柜内故障3）电缆断或接触不良4）限位开关动作不灵敏或误动作5）多个信号联锁，有的接触不良。
