题目: 对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?()A、按ISO/IEC20000的全面推进服务管理B、借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理C、实施IT治理由高层管理者推动服务管理D、积累经验和能力,自下而上地推行服务管理 答案: 参考答案:D
题型:选择题 下表为某品牌矿泉水商标的一部分,下列说法正确的是: [ ]A.此表中的“钙、镁”指单质 B.偏硅酸(H2SiO3)是一种氧化物C.此表中的“钾、钠”指元素 D.该矿泉水属于化合物 查看答案