题目:
服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
A、认真倾听的原则
B、幽默的谈话方式
C、回答客人问题的原则
D、以上答案都是
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1010/e347908c9f86ba6cafc3c82b5437764b.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C
服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
A、认真倾听的原则
B、幽默的谈话方式
C、回答客人问题的原则
D、以上答案都是
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:C