号簿管家的密码要求必须为（）位数，密码的内容必须为（）。

能反映患者取血前8～12周血糖水平的检查是（）

A.尿糖

B.随机血糖

C.口服葡萄糖耐量试验

D.糖化血红蛋白

E.餐后2小时血糖

患者女性，23岁，农民。一次与同村人发生口角，对方声音洪亮，患者自感不是对手。第二天起出现无法说话，与之交谈只能用手势表示。能正常咳嗽，到耳鼻喉科检查未发现声带异常。

该患者最可能的诊断是（）

A.焦虑症

B.癔症

C.恐惧症

D.急性应激性障碍

E.惊恐发作

()是用检验测评工具准确性的主要尺度

A、检验标准

B、测验指标

C、信度指标

D、信度标准

在投资项目现金流量估算中，（）属于项目终结阶段不可忽视的现金流量。

A.土建工程费

B.垫支流动资金的收回

C.固定资产折旧

D.应生产经营交纳的所得税

根据《华润置地商业物业服务标准》要求，跟进租户投诉，以下说法正确的是（）。

A.任部门在得到投诉信息后应立即做出响应

B.直接影响租户正常营业的投诉应及时解决，因特殊原因不能完成的，应及时告知客服部，由客服部与投诉租户进行沟通，告知预计解决时间，并取得谅解

C.在短期内不能解决的问题应于当天上报上一级主管领导

D.跟进投诉处理进度，及时将信息反馈给租户

E.租户投诉的问题解决后，及时进行回访