题目：
当受到无理投诉时客户经理应该如何处理？
答案：
被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0928/d42074da1e1507432be068328d7e3728.html
下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：相同点：两者的付费标准都预先制定，并且都以疾病诊断以及ICD编码为基础。不同点：DRGs组仅有几百个，可以覆盖所有病种，单病种只能覆盖少数几个病种。
当受到无理投诉时客户经理应该如何处理？
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
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