题目:
个人网上银行信用卡支持下列哪些功能?()
A、补发密码函
B、信用卡挂失
C、购汇还款
D、开通3DS支付验证
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:(1)换位思考,理解客户的经营困难。货源不足会影响客户的生意,造成市场机会和消费群体的流失,直接影响客户的经营利润。客户经理应对此表示理解,真心实意地安慰客户,缩短与客户的心理距离。(2)...