题目:
烘烤小型或薄层体积蛋糕,炉温宜控制为()
A.上小下大
B.上大下小
C.上大下大
D.上小下小
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:1.缺主动服务意识,当乘客多次向其询问才回答。售票员在自己不知道的情况下未向其他员工咨询,也未采取其它手段,而是直接回复不知道。在岗时没有保持良好服务意识,没有主动、热情向有需要的乘客提供...