效度反映心理测量结果的（） A.可靠性 B.一致性 C.真实性 D.代表性 E.客观

人体中大约有25种重要的化学元素，如果缺乏某种元素可能会影响到人体健康，甚至引起疾病．下列有关叙述不正确的是（　　）

A．人体缺少铁或钴会引起贫血

B．老年人缺少钙元素会发生骨质疏松

C．缺碘会导致人的甲状腺肿大

D．人体摄入的微量元素越多越好

男，47岁。后吸涕中带血月余，触诊左颈部有质硬包块。CT扫描显示如下，最可能的诊断是（）

A.鼻咽纤维血管瘤

B.转移瘤

C.恶性胆脂瘤

D.淋巴瘤

E.鼻咽癌

党的十八大报告指出“在社会建设方面更加强调以民生为重点。应该说。中国社会的一切发展，包括我们党代会的召开，这是件大事情，要研究大问题，但是什么叫大事情，大问题？对于中 * * 党来说，人民群众的利益就是最大的政治”。党和政府要从根本上保障和改善民生，必须（  ）

A．经常召开党的会议，研究民生问题

B．进一步健全社会保障制度和分配制度

C．坚持以经济建设为中心，大力发展生产力

D．实施科教兴国和人才强国战略

男，25岁，被汽车压伤后立即送采急诊，体检：神志清楚，面色苍白，右上、下肢不能活动，明显肿胀及压痛。X线片示右肱骨，右股骨，右胫腓骨骨折。对此病人应密切注意，最可能会导致下列哪些并发症

A．休克

B．重要动脉损伤

C．缺血性骨坏死

D．骨折部位感染

E．泌尿系感染

用哪些方法引导客户说话，以发现客户的需求？