题目：
“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括（）。
A.质量手册
B.质量管理体系
C.程序
D.记录
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：A解析：本题旨在考查学生分析、理解能力。对题目“华沙条约成员国相继发生危机，社会动荡，风云骤起”分析可知，其所指为“东欧剧变”。东欧剧变的性质是社会主义制度的变化。
