饭店的常用服务礼节包括（）。 A.问候礼 B.称呼礼 C.应答礼 D.送别礼 E.操

著名教育家马卡连柯提出了（）的班级管理理论。

A．民主管理

B．目标管理

C．平行管理

D．常规管理

债务人或者第三人不转移对可抵押财产的占有，将该财产作为债权的担保是( )。

A．留置

B．保证

C．抵押

D．质押

由于事业单位不提取坏账准备，对于坏账的处理方法采用直接转销法进行处理。

科学认识活动的基本构成是什么？

锅炉水位高于水位表最高安全水位刻度线的现象，称为锅炉满水事故；当锅炉水位低于水位表最低安全水位刻度线时，即形成了锅炉缺水事故。采用玻璃水位表时，（）观察水位表判断锅炉满水还是缺水，重要的判断依据是（）。

A.锅炉缺水，表内发白发亮

B.锅炉缺水，表内发暗

C.锅炉满水，表内发暗

D.锅炉满水，表内发白发

E.表内水线的位置