试题与答案

道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。A、服务意识人性化B、

题型:单项选择题

题目:

道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。

A、服务意识人性化

B、服务管理科学化

C、服务管理规范化

D、服务管理现代化

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C解析:支气管扩张症多见于儿童和青年。大多继发于急、慢性呼吸道感染和支气管阻塞后,反复发生支气管炎症致使支气管壁结构破坏,引起支气管异常和持久性扩张。临床表现主要为慢性咳嗽、咳大量脓痰和(...

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