液压油泵出口压力低至（）时联动备用液压油泵。 A.1150psi B.1250psi

EPC/交钥匙招标文件与设计一建造招标文件的组成相比，EPC/交钥匙招标文件的组成中不具有（）的条款。

A．投标人须知

B．投标函格式

C．资料表

D．合同条件

甲亢时最具有诊断意义的体征（）

A.突眼

B.弥漫性甲状腺肿伴血管杂音

C.心率加快，第一心音亢进

D.脉压差大

E.心脏增大

顺从型问题客户很容易听信别人的话，主意变得很快，也较容易听从接待人员的意见，对权威的信任度高，容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应（）。

A、以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B、有理有据，以理服人

C、应耐心引导，使其说出真实想法

D、态度要热情，多花一点时间倾听

论述冯特的贡献与局限。