广义质量概念中顾客包括（）。 A.产品购买者 B.下道工序员工 C.上道工序员工 D

根据汉语意思写单词。

1. 宾馆 ______________

2. 饭店 ______________

3. 商店 ______________

4. * *  ______________

5. 故宫 ______________

防烟排烟系统组件安装前的现场检查内容包括（）。

A.风管检查

B.风管部件检查

C.风机检查

D.活动挡烟垂壁及其电动驱动装置和控制装置检查

E.自动排烟窗的驱动装置和控制装置检查

医德实践的具体内容不包括（）

A.医德评价

B.医德规范体系

C.医德教育

D.医德修养

E.以上都不是

下列说法不正确的是()

A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通

C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多

D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

E．单向沟通指没有反馈的信息传递

中国人常以松柏象征（）。

A.人品清逸、气节高尚

B.高官厚禄

C.洁净无瑕

D.坚强与长寿