游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A、持理争辩，万事以理立足B、认真

手足口病是一种常见的由肠道病毒（以CoxAl6、EV71多见）引起的急性肠道传染病，现在正处于高发期，但手足口病并不可怕，是可防、可治、可控的．下列所采取措施全部为切断传播途径的是（　　）

①洗净手、喝开水、吃熟食、勤通风、晒衣被；

②托幼机构等儿童集体生活、学习的场所，要做好晨检，倡导积极的锻炼身体；

③要讲究环境卫生、食品卫生和个人卫生；

④不喝生水、不吃生冷食物，饭前便后洗手，保持室内空气流通；

⑤哺乳的母亲要勤洗澡、勤换衣服，喂奶前要清洗奶头、经常在阳光下晾晒衣被等；

⑥一旦发现孩子有发热、皮疹症状，立即就诊．

A．①②③④

B．①③④⑤

C．①②④⑥

D．②④⑤⑥

项目规划建设用地范围内总建筑面积与规划建设用地面积的比值是()。

A.建筑髙度 

B.容积率 

C.建筑密度 

D.绿地率

如图所示，在水平雪地上，质量为M=35kg的小红，坐在质量为m=5kg的雪橇上，小江用与水平方向成37°斜向上的拉力拉雪橇，拉力大小为F=100N，雪橇与地面间的动摩擦因数为μ=0.2。（sin37°＝0.6，cos37°＝0.8，g=10m/s²）求：

（1）雪橇对地面的压力大小；

（2）雪橇运动的加速度大小；

（3）从静止开始前进15m所需要的时间。

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伤寒感染后传染性最强的时期是（）

A.潜伏期末

B.发病1～2周

C.发病2～4周

D.恢复期

E.病愈后