银行业金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和（）

可通过眼-眼及眼-手-眼传播又可通过性接触传播的病原体是()

A．沙眼衣原体鼠亚种

B．沙眼衣原体沙眼亚种

C．性病淋巴肉芽肿亚种

D．肺炎衣原体

E．伤寒沙门菌

根据《中华人民共和国循环经济促进法》，关于工业用水和废物综合利用的表述，正确的是( )。

A．企业应当按照国家规定，对生产过程中产生的粉煤灰、煤矸石、尾矿、废石、废料、废气等工业废物进行综合利用

B．建设利用余热、余压、煤层气以及煤矸石、煤泥、垃圾等低热值燃料的并网发电项目，应当依照法律和国务院的规定取得行政许可或者报送备案

C．企业应当采用先进技术、工艺和设备，对生产过程中产生的废水进行再生利用

D．企业应当发展并联用水系统，提高水的重复利用率

E．企业应当采用先进或者适用的回收技术、工艺和设备，对生产过程中产生的余热、余压等进行综合利用

(由单选和多选组成)

下列各项属于质量改进障碍的有( )。

A．对质量水平的错误认识

B．对“低成本就是低质量”的错误认识

C．员工的素质教育

D．对失败缺乏正确的认识

土壤有机质在微生物的作用下生成腐殖质的过程叫（）

A.土壤有机质的矿质化

B.土壤有机质的腐殖化

C.土壤矿物风化

D.土壤矿物氧化

牵伸区内纤维是如何分类的？