女性，25岁，发现左颈肿块1个月，无不适。体格检查：左侧甲状腺扪及肿块3cm，质硬，

下列各项关于名著的表述，正确的一项是                        (　　)

A．公孙瓒战败，吕布举画戟要刺，一旁的张飞挺丈八蛇矛上阵来战吕布。接着关羽舞着青龙偃月刀来夹攻。两人仍战不倒吕布。这时刘备来助战。三人围住吕布转灯儿般厮杀。最后吕布与刘、关、张厮杀不分胜负，各自鸣金收兵。(《三国演义》)

B．卡西莫多记起只有弗罗洛才有通到钟塔楼梯的钥匙。他想起了副主教对那姑娘的黑夜偷袭。第一次自己阻止过他，第二次给他帮过忙。他想起这些细节详情，觉得抢走爱斯梅拉达的一定是副主教无疑了。(《巴黎圣母院》)

C．刘姥姥到稻香村，被凤姐插了一头菊花。在潇湘馆布满苍苔的小路上刘姥姥滑了一跤，还把潇湘馆误认为公子书房。在秋爽斋早饭时，刘姥姥一句“老刘，老刘，食量大似牛，吃个老母猪不抬头”引起了大观园史无前例的大笑。在缀锦阁午饭，席间行酒令，刘姥姥插科打诨，藏精于拙，博取一笑。(《红楼梦》)

D．陈姨太不许瑞珏在家里分娩。觉新对长辈们还抱有期待，想去讲道理。觉民认为“担当不起不孝的罪名”，便没有多说什么。觉慧的态度则异常坚决，主张不能屈服，应该反抗。(《家》)

我国教育心理学家认为，学生的学习分为（）。

A．归属学习

B．符号学习

C．并列结合学习

D．概念学习

E．命题学习

西邦公司是华东地区的一家热水器制造企业。产品在国内的年销售量达到90000台，由于市场特点发生了很大变化，销售物流出现了很多问题，其中比较严重的一个就是退货率居高不下，与公司3%以内的退货率目标相去甚远。一个典型的例子是在某个地区，年销售2500台左右，而退货率达到12%左右。大量退货给公司造成很大损失，公司管理层虽然高度重视，但缺乏应对的手段。请你帮助西邦公司出出主意，应该如何应对。

视觉器官的感觉器是

A．视神经

B．感光细胞

C．角膜

D．晶状体

E．玻璃体

在计算机局域网协议集中，数据链路层又可分为介质访问控制子层和 (43) ； LAN参考模型中服务访问点SAP的作用是 (44) ；局域网中数据传输的误码率较低，一般约在 (45) ；在LAN的介质访问方式中，争用属于 (46) ；以太网的介质访问控制方式与CSMA相比较，其所做的改进是 (47) 。

A．10^-2～10^-3

B．10^-8～10^-11

C．10^-5～10^-6

D．10^-6～10^-7