题目: 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程C.泛指病人管理的每一个环节D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E.重视第一线服务人员的素质 答案: 参考答案:D
题型:单项选择题 有甲、乙、丙、丁四个排球队进行循环赛(每个队与其他队各比赛一场),比赛结果是:乙队输掉一场,丙队比乙队少赢一场,而乙队又比丁队少赢一场。由此可见,甲队的名次为()。A.第一名B.第二名C.第三名D.第四名 查看答案