患儿女，3个月，发热，咳嗽3天，抽搐2次。查体：精神反应差，前囟饱满，呼吸节律不整，

在叶绿体色素的提取和分离实验中，扩散速度最快的色素是 [ ]

A．叶绿素a

B．叶绿素b

C．胡萝卜素

D．叶黄素

女性，45岁，发现左 * * 肿块10个月，近日发现左腋下淋巴结肿大而来就诊，查体左 * * 外上象限可扪及约5cm×5cm×4cm大小的肿块，质硬，推不动， * * 皮肤表面呈橘皮样，左侧腋窝肿大淋巴结融合成块，固定。如诊断明确，准备行手术治疗，宜做哪项术前准备（）

A.化验血、尿常规

B.胸片X线

C.肝、肾功能检查

D.彩色多普勒检查

E.以上都必要

林木检疫主要是防止危险性有害生物的传入。

为客人做介绍时怎么办？

在客户服务中心实施现场管理过程中，电话录音的主要作用是什么？