关于产时子宫颈口扩大，下列哪项是正确的（） A.宫颈消失过程先形成漏斗状，渐变短直至

在观察草履虫的实验中，吸取草履虫培养液时，吸取的是培养液（　　）

A．表层

B．中层

C．下层

D．各层均可

化学试验中必须注意安全，以下实验操作或事故处理中正确的是（　　）

①在点燃H₂、CO、CH₄等易燃气体前，必须检验气体的纯度

②在稀释浓硫酸时，应将浓硫酸沿器壁慢慢注入水中并不断用玻璃棒搅拌

③浓碱液对皮肤有腐蚀性，如不慎沾到皮肤上，应用较多的水冲洗，再涂上硼酸溶液

④给试管中的液体加热时，液体应不超过试管容积的

⑤点燃装满酒精的酒精灯．

A．．①②③④

B．仅①②③

C．仅①②

D．仅①③

文学艺术总应该是生活现实的反映，而不能只是作者的自我表现。但文学艺术的反映，不同于其他形式的反映 ，它必须是具体的，形象的反映。不使自己化为张三李四，不感受体验着张三李四的思想感情，就写不出张三李四来；不使自己融入客观现实之中，不呼吸着客观现实的气息，不感受着客观现实的脉搏，就写不出生动的客观现实来，所以，创作者首先必须要有一个“我”化为“非我”的过程。这段文字表达的主要观点是（）。

A．文学艺术活动是生活现实和作者自我表现的结合

B．文学艺术活动的本质是反映客观现实

C．文学艺术创作的首要过程是“我”化为“非我”的过程

D．文学艺术形象的丰满取决于创作者的生活体验

顾客投诉处理的步骤是（）。

A、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

B、接待顾客→聆听投诉→转换场所→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

C、接待顾客→转换场所→郑重致歉→聆听投诉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

D、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→感谢顾客→解决提议→送别顾客→后续处理

营运资本投资等于( )。

A．季节性负债数量
B．季节性资产数量
C．季节性资产数量和季节性负债数量的总和
D．季节性资产数量超出季节性负债数量的部分