题目：
某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。
A.制定需求管理计划
B.维护对需求的双向跟踪性
C.求得对需求的承诺
D.管理需求变更
答案：
参考答案：B
解析：双向跟踪性是指需求和产品之间能进行双向跟踪，它有助于确定是否所有的来源都完全得到处理，是否所有的低层需求都可以跟踪到有效的来源。其他几项不具有该功能，因此答案是B。
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