题目:
服务中服务员应时时使自己处于()状态,与客人建立良好的宾主关系,多换位思考,为客人提供热情、快捷、高雅的服务。
A.临战
B.最佳精神
C.良好工作
D.最佳服务
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
(1)图一是马可·波罗,记述马可·波罗东方经历和见闻的《马可·波罗行纪》在欧洲广为流传,激起欧洲人对东方的幢憬和向往。图二是亚历山大,建立起地跨欧亚非三洲的亚历山大帝国,促进了东西方文化的交流。 (...