细菌性痢疾患者和带菌者均是传染源但在流行病学上意义尤为重要的是（） A.急性痢疾患者

0.15°=______″．

下列哪一项关于调解纠纷的工作步骤是最恰当的( )

A．疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听事实，了解真相——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法

B．倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法

C．积极、正面引导——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——与案主共同商议解决办法

D．与案主共同商议解决办法——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——引导其换位思考和换位沟通——倾听案主意见——积极、正面引导

E．引导其换位思考和换位沟通——倾听事实，了解真相——疏导案主情绪——倾听案主意见——积极、正面引导——与案主共同商议解决办法

（1）小李的建议没有被采纳
（2）小李受到工厂的奖励
（3）小李提出三项“合理化建议”
（4）厂长说“贵在参与”
（5）厂长号召职工关心企业建设（）

A．4 - 2 - 3 - 1 - 5

B．5 - 2 - 3 - 4 - 1

C．5 - 3 - 1 - 4 - 2

D．4 - 2 - 1 - 3 - 5