作为服务人员应（）投诉处理的程序。 A.了解 B.掌握 C.记注 D.做好

公安机关作为人民民主专政的重要工具必须坚持对人民实行民主，保护人民的利益；对极少数危害国家、危害人民利益的敌对势力、敌对分子实行专政。体现了公安机关的( )。

A．阶级性
B．武装性
C．强制性
D．刑事性

胰腺癌好发于（）。

A.胰体、尾部

B.胰颈、体部

C.全胰腺

D.胰头、颈部

E.胰尾

小刚的父亲说：“小刚，明天跟我去打工赚钱，就不要去学校读书了。”如果这样做就侵犯了小刚的[ ]

A．名誉权

B．荣誉权

C．人身权

D．受教育权

哪些账户可以免收对公小额账户管理费？（）

A、财政零余额账户

B、验资户

C、保证金账户

D、同业存款户

持票人行使追索权，不能请求被追索人支付的金额和费用包括( )。

A．被拒绝付款的汇票金额
B．汇票金额自出票日或提示付款日起至清偿日止，按照中国人民银行规定的利率计算的利息
C．取得有关拒绝证明的费用
D．发出通知书的费用