试题与答案

前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。 A.激情和热情 B.心境

题型:单项选择题

题目:

前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。

A.激情和热情

B.心境和热情

C.态度和心理

D.激情和心境

答案:

参考答案:D

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