客户服务绩效可以从以下（）等方面来评价和控制。 A.制定每一服务要素的绩效量化标准

一      I turn on the TV for you，Grandpa?

一Yes，thanks a lot，my dear. You’re so considerate.

A．May

B．Shall

C．Will

D．Need

水环境承载力

对绝缘材料的电气性能要求是耐受（）

A.高电压的能力

B.过电流能力

C.热稳定能力

D.动稳定能力

下列职权中，不属于有限责任公司股东会职权的是（）。

A.决定公司的经营方针和投资计划

B.审议批准监事会或者监事的报告

C.聘任或者解聘公司总经理

D.修改公司章程

男性，60岁。粘连性肠梗阻5天，出现呼吸深快。查体：面部潮红，心率110次/分，血压90/60mmHg，腱反射减弱。化验：血pH7.20，血浆15mmol/L。

该病人酸碱失衡诊断为（）

A．呼吸性酸中毒

B．代谢性酸中毒

C．呼吸性碱中毒

D．代谢性碱中毒

E．呼吸性酸中毒合并代谢性酸中毒