试题与答案

顾客服务包括交易全过程

题型:问答题 简答题

题目:

顾客服务包括交易全过程

答案:

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参考答案:B解析:唐代书法家颜真卿是楷书四大家之一

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题型:简答题

当我们在生活中遇到各种异常和危险情况,而且援助不能及时到位时,我们要果断地进行处理,机智勇敢地进行自护自救。当你碰到下列情景时,你会怎么做?

(1)看电影时,电影院突然发生火灾。

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(2)放学路上,歹徒要抢你的钱物。

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(3)球赛结束,观众如潮水般涌向出口,混乱不堪。

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(4)放学时,一阵闪电过后,突然下起了雷雨。

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