客户数据的分析是CRM最关键的内容。（）

应设除污器的部位是( )。

A．各种小口径调压装置
B．各种换热设备之后
C．锅炉房循环水泵吸入口
D．采暖系统入口，装在调压装置之前

坝体所用土料的指标要求不包括( )。

A．渗透系数

B．压缩系数

C．有较好的塑性和渗透稳定性

D．易溶盐和中溶盐含量

在船上常用的120cSt的燃油，相当于雷式1号黏度（）

A.1000秒

B.1200秒

C.1500秒

D.1800秒

电缆分线盒按其安装方式不同可分为（）和（）两大类

A.挂式

B.嵌式

C.钉固式

文献定义为：记录有（）的一切载体。

A、信息

B、知识

C、消息

D、情报