CRM改变了企业前台业务运作方式，各部门间可以信息共享，密切合作。( )

Please _____ the blackboard, boys and girls.[ ]

A. look on            

B. look at        

C. look in

根据中国人民银行制定的《贷款损失准备金计提指引》，损失类贷款专项呆账准备金的计提比例为（）。

A． 1%

B．25%

C．50%

D．100%

下列选项中，属于特种行业的是( )。

A．旅馆业

B．典当业

C．印刷刻制业

D．废旧金属收购业

某项目实施过程中，已完工作预算费用曲线(BCWP)与已完工作实际费用曲线(ACWP)靠得很近，而与计划工作预算费用曲线(BCWS)离的很远，则表示项目在( )。

A．费用与进度上均是按预定计划目标进行的
B．费用与进度上均没有按预定计划目标进行
C．费用上是按预定计划目标进行的
D．进度上是按预定计划目标进行的

“易求无价宝，难得有心郎。”这句诗的作者是谁？