书写、印刷等用未涂布厚纸(板)

幼年类风湿性关节炎湿热流注证的首选方剂是（）.

A.清络饮加减

B.双合汤加减

C.清瘟败毒饮加减

D.乌头汤加减

E.独活寄生汤

如图2.3-12所示的理想运算放大器电路，已知R1=1kΩ，R2=R4=R5=10Ω，电源电压15V，uI=1V，则uO应为（）V。

A.20

B.15

C.10

D.5

患者，女性，36岁，因黑色稀便3日入院，3日来，每日解黑色稀便2次，每次约200s，病前有多年上腹部隐痛史，常有夜间痛、饥饿痛，进食可缓解。查：贫血貌，皮肤无黄染，肝脾肋下未触及。

最可能的诊断是

A．胃溃疡并出血

B．十二指肠溃疡并出血

C．食管与胃底静脉曲张破裂出血

D．胃癌并出血

E．急性胃黏膜损害所致的出血

市场定位：就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。
根据上述定义，下面哪种情况不属于市场定位( )

A．可口可乐公司以其世界饮料市场领先者的特点进行的广告宣传

B．某商店在营销过程中，专门出售低价位的产品

C．某服装厂专门生产老年服装

D．某餐厅生意兴隆，该餐厅即出售早点，也在中午、晚上出售正餐，既有价格低廉的大宗产品，也有高档的大餐

某日，业主王先生来到某物业服务中心，接待员小李立刻起身以站姿迎客，并微笑着请对方在对面座位就座，倒了杯水放在王先生面前说：“您请喝水。”王先生随即说明来意。在了解到王先生是咨询有关物业管理费构成方面的问题后，小李为了能够准确答复，有理有据，遂找出《物业管理条例》、物业服务费用测算表等相关材料，向王先生出示并解释。在小李与王先生交流沟通时，服务中心门外又来了一位先生，小李立即对王先生说了句“对不起，您请稍等”后，起身迎客。
在获知来人张先生需办理装修管理相关事宜时，小李为了不耽误两位客人的时间，在请两位来宾稍等片刻的同时，立即向物业服务中心主管说明情况并请求帮助接待。返回接待台，即对张先生说：“实在不好意思，我现在正在接待王先生，我请中心主管和您谈好吗？”张先生欣然接受，小李随即引导其来到主管座位前，请其入座后，回到接待台继续回答王先生的问题。

物业管理客户沟通的准备工作，应针对不同对象、不同内容做好相应准备，一般包括的内容是什么？