题目:
调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平,在同竞争对手的竞争中占得先机,所以在调查时可以______。
A.倾听客户投诉
B.了解客户对竞争对手服务水平的态度
C.了解竞争对手在哪些方面是客户比较满意的
D.可增加的服务有哪些
E.哪些是客户不满意的
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
1.A2.C3.D4.(1)这个青年天生英才,只要用学问进一步加以雕琢,便可以赶得上司马相如。 (2)高力士一向高贵,认为这件事很耻辱,就挑剔他的诗句来激怒杨贵妃,皇上想任命李白担任(重要)官职,杨贵妃就毁...